Versandkosten und Lieferzeit

Für die Bestellung spielt natürlich nicht nur das Produktangebot eine Rolle, sondern auch die Versandkosten & Lieferzeiten.

Versandkosten

  • Versandkostenfrei ohne Mindestbestellwert.
  • Wir versenden unsere Produkte mit UPS.

Lieferzeit & Gebiet 

  • Bei Bestellungen bis 15 Uhr (Mo.-Do.) wird das Paket am selben Tag verschickt. Bei Bestellungen nach 15 Uhr erfolgt die Versendung am nächsten Tag.
  • Freitags ab 14 Uhr werden die Schilder erst am darauffolgenden Montag produziert und verschickt.
  • Lieferfrist: 2-4 Arbeitstage
  • Es sind Lieferungen nur an Adressen in Deutschland möglich.
  • Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich.

Über UPS

UPS ist das Unternehmen, welches in Deutschland über eine sehr gute Infrastruktur für unsere Pakete verfügt. Im Standardversand werden innerhalb Deutschlands (bei Bestellungen Mo. bis Do. bis 15 Uhr, Fr. bis 14 Uhr) die Haushalte schon in 2-4 Arbeitstagen erreicht. Am Abend des Versandes erhalten wir in der Regel schon die Versandbenachrichtigung von UPS mit der Sendungsummer, die wir automatisiert an unsere Kunden weiterleiten können. Mit dieser kann dann genau nachverfolgt werden, in welchem Versandschritt sich das Paket befindet.

Der Link zur Sendungsverfolgung lautet https://www.ups.com/track?loc=de_DE&requester=ST/ Der Standardversand mit UPS ist für unsere Kunden sogar kostenfrei.

 

Problembehebung

Auch wenn wir uns für UPS entschieden haben, weil hier die wenigsten Probleme durch Kunden gemeldet werden, wird es ab und an trotzdem zu Störungen kommen. Wenn die Sendungsummer vorliegt ist es häufig einfacher, sich direkt an den UPS-Kundenservice zu wenden. Wenn (noch) keine Sendenummer bekannt sein sollte, es Probleme mit der Ware selbst oder doch mal eine späte Zustellung gab, kümmern wir uns natürlich gerne hier darum, die Sachen (im Sinne unserer Kunden und Garantien) zu lösen.

Bitte halte die nachfolgenden Informationen für den UPS Privatkundenservice bereit:

Sie sind ein registrierter Kunde: Sendungsnummer und Postnummer

Sie sind noch kein registrierter Kunde: Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift